نحوه محاسبه هزینه سرویس مدارس | والدین شکایت خود را کجا ثبت کنند؟

والدینی که مایل به ثبت‌نام سرویس مدرسه برای فرزندان خود هستند، می‌توانند تا تاریخ 10 شهریور ماه به سامانه سپند مدارس به آدرس irtusepand.ir مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنند. ثبت‌نام اولیه در این وب‌سایت رایگان است و در صورتی که از سرویس مدرسه ارائه شده توسط سپند استفاده شود، محل دقیق دانش‌آموز در هر سفر به والدین نمایش داده خواهد شد.

ثبت نام در سایت سپند مدارس رایگان بوده و والدین تنها با وارد کردن شماره همراه خود و ایجاد پورتال کاربری برای خود، می توانند درخواست خود را مشخص و راننده مورد نظر خود را انتخاب کنند. در سال جاری روش ثبت نام در سامانه سپند به صورت اینترنتی می باشد که برای آشنایی بیشتر در خصوص ثبت نام در سامانه حمل و نقل دانش آموزی به ارائه راهنمای تصویری مراحل آن می پردازیم.

ابتدا نشانی irtusepand.ir را در گوگل سرچ کرده تا صفحه زیر برای شما به نمایش درآید. حال باید برای ایجاد کاربری جدید، مشخصات خود از جمله کدملی و کلمه عبوری را که مد نظر دارید وارد کرده و روی گزینه ایجاد کاربری در سپند کلیک کنید.

نصر مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانی‌های شهری کشور، گفت: از یک اپلیکیشن نیز در روزهای آینده رونمایی خواهد شد که این اپلیکیشن در اختیار والدین قرار خواهد گرفت و والدین می‌توانند از طریق آن بر آمد و شد فرزندان‌شان نظارت داشته باشند و همچنین یک نظرسنجی نیز در این اپ دیده شده است که والدین می‌توانند بر عملکرد رانندگان نظارت داشته باشند و به صورت دوره‌ای اعلام نظر کنند. به گزارش نصر، «مرتضی ضامنی» مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانی‌های شهری کشور، درباره آخرین وضعیت سرویس مدارس دانش آموزی گفت: قرار بود دانش آموزانی که از ثبت نام برای سرویس مدارس جامانده‌اند تا دهم شهریور ماه برای ثبت نام اقدام کنند. در حال حاضر بالغ بر 700 هزار نفر از والدین درخواست خود را مبنی بر تقاضای استفاده از سرویس مدرسه در سال تحصیلی پیش رو در سامانه ثبت کرده اند. وی ادامه داد: بالغ بر 1500 شرکت نیز ثبت نام و اعلام آمادگی کرده‌اند که در فرآیند سرویس مدرسه سال تحصیلی آینده خدمات ارائه دهند. البته ثبت نام از رانندگان همچنان ادامه دارد و در حال ثبت نام هستند. استعلامات از رانندگان در حال انجام است. مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانی‌های شهری کشور تصریح کرد: این استعلامات هم نسبت به شخص راننده است و هم درباره خودرو راننده است و تمام این استعلامات انجام خواهد شد. فضایی هم ایجاد شده برای مجموعه مسافربرهای اینترنتی و برای آن‌ها هم بعد از ثبت نام فرآیند استعلام نیز برای این رانندگان انجام خواهد شد. ضامنی در پاسخ به این سوال که آیا مدارس می‌توانند با رانندگان خودرو برای سرویس مدارس قرارداد امضا کنند، گفت: طبق آیین نامه مدارس نمی‌توانند در این زمینه به طور جداگانه ورود کنند. و قرارداد با رانندگان منعقد کنند و این یک کار غیرقانونی است و تقاضا و درخواست ما از مدارس این بود که نسبت به این کار غیرقانونی اقدام نکنند و به حوزه فعالیت خودشان که آموزش و تربیت دانش آموزان بپردازند. وی با بیان اینکه از مدارس خواسته شده تا بحث سرویس مدارس را به شهرداری‌ها بسپارند تا به درستی انجام شود، گفت: قیمت سرویس مدارس در شورای اسلامی هر شهر مصوب شده و تایید آن نیز انجام شده است بعد از اینکه فرمانداری شهر مربوطه قیمت را تصویب کرد آن هزینه تعیین، قیمت قانونی است که باید اعمال شود. مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانی‌های شهری کشور درباره برچسب شناسایی سرویس مدارس گفت: حتما از طریق سامانه پایش ناوگان دانش آموزی (سپند) برای رانندگان مجاز یک برچسب شناسایی در نظر گرفته می‌شود که این برچسب در جلوی خودرو نصب شده و مجهز به یک QR کد امنیتی است که با اسکن آن تمام اطلاعات راننده در اختیار والدین قرار می‌گیرد و مشخصات آن را هم پلیس راهور و هم والدین می‌توانند احصاء کنند. ضامنی خاطرنشان کرد: همچنین از یک اپلیکیشن نیز در روزهای آینده رونمایی خواهد شد که این اپلیکیشن در اختیار والدین قرار خواهد گرفت و والدین می‌توانند از طریق آن بر آمد و شد فرزندان‌شان نظارت داشته باشند و همچنین یک نظرسنجی نیز در این اپ دیده شده است که والدین می‌توانند بر عملکرد رانندگان نظارت داشته باشند و به صورت دوره‌ای اعلام نظر کنند. این بهترین نوع نظارت است که می‌توانیم ما بر فرآیند اجرایی رانندگان سرویس مدارس داشته باشیم. وی ادامه داد: به این معنی که والدین اگر شکایتی داشته باشند می‌توانند از طریق این اپ اعلام کنند و همچنین نسبت به رفتار و عملکرد راننده قاعدتا می‌توانند امتیاز بدهند چراکه عملکرد رانندگان به صورت دوره‌ای پایش شده و امتیازبندی می‌شوند و رانندگانی که رضایتمندی والدین از آن‌ها کمتر باشد و یا دارای تخلف باشند قاعدتا حذف شده و فرد جدیدی جایگزین آن خواهد شد.

تعیین نرخ سرویس مدارس به عهده شوراهای اسلامی است

مدیرکل آموزش و پرورش استان گفت: از پارسال بر اساس بخشنامه وزارت کشور مسئولیت کامل سرویس‌های رفت و آمد دانش آموزان بر عهده شهرداری‌هاست و قیمت‌گذاری‌ها در این خصوص نیز توسط شورای اسلامی شهرها انجام می‌شود.

به گزارش خبرآنلاین از زنجان، اسماعیلی گفت: بر اساس این قانون مجموعه آموزش و پرورش از هرگونه عقد قرارداد با سرویس‌های رفت و آمد دانش‌آموزان منع شده و همه امور در این خصوص بر عهده شهرداری هاست. وی ادامه داد: پارسال، در نخستین سال اجرای این طرح در استان زنجان چالش‌ها و مشکلاتی به وجود آمد اما امسال شهرداری‌ها از چند ماه پیش به موضوع ورود کرده اند که با سامانه‌ای راه اندازی شده برای ثبت نام دانش آموزان، مشکلات کمتری را در این زمینه خواهیم داشت. مدیرکل آموزش و پرورش استان گفت: سامانه کشوری سپند (سامانه پایش حمل و نقل دانش آموزی) با هدف ساماندهی، مدیریت و نظارت بهینه بر حمل و نقل دانش‌آموزی و رصد و پایش ناوگان شرکت‌ها راه‌اندازی شده است. وی با بیان اینکه در این سامانه اولیای دانش آموزان نیز امکان نظارت کامل بر قراردادها را دارند، گفت: در این سرویس‌ها نرم افزاری برای نظارت والدین پیش بینی شده است تا آمد و شد فرزندان خود را رصد کنند و در مرحله بعد به رانندگان امتیاز دهی داشته باشند. اسماعیلی ادامه داد: با قابلیت‌هایی که در سامانه سپند وجود دارد، خدمات سرویس مدارس با کیفیت بهتری انجام می‌شود. مدیرکل آموزش و پرورش استان افزود: تاکنون تعداد زیادی از خانواده‌های متقاضی سرویس مدارس در سامانه سپند ثبت نام کرده اند. امسال جمعیت دانش دانش آموزی استان به حدود 230 هزار نفر می‌رسد.