ایرلاینها همچنان از استرداد بلیط طفره میروند
تهران - ایرنا - معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گفت: بهرغم نامه نگاریهای متعدد همچنان برخی از ایرلاینها از استرداد بلیطها طفره میروند.
ولی تیموری روز سهشنبه در گفت وگو با خبرنگار فرهنگی ایرنا گفت: همچنان بسیاری از مردم شکایت زیادی از آژانسهای مسافرتی به دلیل بازنگرداندن پول تورهای سفرشان دارند که وقتی پیگیر میشویم به این نتیجه می رسیم که مشکل به ایرلاین ها مربوط است و آنها از استرداد بلیط طفره می روند.
وی با بیان این که در همین راستا به منظور رعایت حقوق متقابل گردشگران و فعالان این حوزه، این معاونت با ابلاغ بخشنامه ای، در تاریخ ششم اسفندماه سال 98 به ادارات کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان ها تاکید کرد به دلیل شیوع ویروس کرونا و لزوم خودداری مردم از سفر، دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و تاسیسات گردشگری موظف به استرداد مبالغ دریافتی از گردشگران بدون اخذ جریمه هستند.
تیموری گفت: این در حالی است که بنا بر گزارشهای واصله، با وجود بازگرداندن وجوه دریافتی توسط دفاتر مذکور، برخی از شرکت های هواپیمایی بر خلاف بخشنامه ابلاغی آن سازمان (در 5 اسفندماه سال 98) از مسترد کردن وجوه دریافتی به دفاتر فوق استنکاف کرده که این مساله سبب بروز مشکلات عدیده ای برای مسافران و ذی نفعان شده و عملا دفاتر خدمات مسافرتی را در تنگنا قرار داده و اجرای بخشنامه را دشوار کرده است.
معاون گردشگری گفت: به دلیل محقق نشدن این بخشنامه، در نامه دیگری به تاریخ 26 اسفندماه خطاب به عابدزاده معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری نوشته شد: شیوع ویروس کرونا موجب عدم پذیرش اتباع ایرانی توسط تعداد بسیاری از کشورها و تعلیق برخی از پروازها شده است. همچنین به دنبال گسترش این بیماری در سطح کشور، بسیاری از بسته های سفر که از قبل توسط دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری برای اجرایی شدن در ایام نوروز برنامه ریزی شده بود، لغو شده است.
وی افزود: همچنین در این نامه تاکید کردم، با توجه به مراتب فوق خواهشمند است دستور فرمایید به منظور برون رفت از مشکلات بوجود آمده در راستای همکاری شرکت های هواپیمایی اقدامات عاجل را به عمل آورند.
تیموری در ادامه گفت: همه ما متوجه ضرر و خسارات ایرلاین ها هستیم، ولی باید هرچه سریع تر بلیط مردم مسترد شود.
کیانوش جهانپور روز گذشته درباره آخرین آمار ابتلای قطعی به ویروس کرونا در کشور و فوت ناشی از ابتلا به این ویروس بیان کرد: هزار و 53 نفر در 24 ساعت گذشته به جمع مبتلایان به کووید 19 اضافه شده و در مجموع 14 هزار و 991 نفر مبتلای قطعی به این بیماری در کشور داریم.
وی ادامه داد: همچنین 4 هزار و 996 نفر از این تعداد تاکنون با حال عمومی خوب از بیمارستانها مرخص شدهاند.
جهانپور گفت: متاسفانه از بین بیماران جدید شناسایی شده، 129 نفر جان خود را از دست دادند و مجموع درگذشتگان بیماری کووید 19 در کشور تا امروز به 853 نفر رسیده است.
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت درباره جزئیات موارد جدید شناسایی شده کووید 19 در کشور به تفکیک استانها اظهار کرد: آذربایجان شرقی 35 نفر، آذربایجان غربی 31 نفر، اردبیل 30 نفر، اصفهان 118 نفر، البرز 49 نفر، ایلام 2 نفر، بوشهر 4 نفر، تهران 200 نفر، چهارمحال و بختیاری 3 نفر، خراسان جنوبی 7 نفر، خراسان شمالی 45 نفر، خوزستان 53 نفر، زنجان 15 نفر، سمنان 34 نفر، سیستان و بلوچستان 11 نفر، فارس 43 نفر، قزوین 40 نفر، قم 19 نفر، کردستان 31 نفر، کرمان 13 نفر، کرمانشاه 21 نفر، کهگیلویه و بویراحمد 5 نفر، گلستان 42 نفر، گیلان 18 نفر، مازندران 96 نفر، مرکزی 14 نفر، هرمزگان 16 نفر، همدان 7 نفر و یزد 51 نفر در شبانه روز گذشته مورد جدید ابتلا به ویروس کرونا در کشور داشتند.
*س_برچسبها_س*